Jadson Almeida
4 января 2024 г.
Отель удачно расположен, номера чистые, удобства в хорошем состоянии. По прибытии у меня возникла проблема, потому что я забронировал номер через Trip на 4 человек, а в отеле мне сказали, что 4 человека не могут оставаться в одном номере. Итак, обслуживающий персонал предоставил мне возможность забронировать 2 номера или отменить проживание. А теперь представьте: куда бы я отправился с семьей в 8 вечера в другой стране? Я был очень расстроен этим. Мне пришлось забронировать две комнаты, доплатить и, что удивительно: когда я приехал, в первой комнате было две двуспальные кровати, то есть я и моя семья без проблем могли поместиться в одной комнате. Компания Trip должна учитывать это перед продажей жилья, чтобы не пострадать клиент.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google